Kommunikaos®
Det handler ikke bare om det vi siger, men også om det vi ikke siger
At kunne kommunikere er den grundlæggende forudsætning for alt fællesskab og forudsætningen for et godt og effektivt samarbejde. Svigt i kommunikationen resulterer nemt i manglende forståelse eller endda direkte misforståelse, med de konsekvenser dette indebærer.
Valget af kommunikationsform kan afføde, eller afdæmpe, en konflikt. Det vil sandsynligvis bringe en konflikt tættere på, hvis deltagerne anvender sig af “når du...”, afbrydelser og ledende spørgsmål. Til gengæld kan konflikten blive afdæmpet ved anvendelsen af “når jeg...”, åbne spørgsål, hvis der lyttes og vises interesse.
Generelt ligger der et stort spring i kompleksitiviteten fra kommunikationshandlinger der kun har to deltagere, til handlinger, hvor der er tre eller flere deltagere. Det skyldes, at med flere end to deltagere er det muligt at indgå koalitioner, der er muligt for den ene at sætte de andre op mod den anden osv.
Gennem forskellige kommunikationsøvelser sætter vi fokus på både den verbale og den nonverbale kommunikation. Og deltagerne udvikler en dybere indsigt i og forståelse af selve kommunikationsprocessen.
Priser og nærmere oplysninger...
Kontakt os venligst på tlf.: 7027 1427 eller send os en e-mail på info@woa.dk